17 de junho de 2001. Jornal Diário de Pernambuco, por Cleide Galdino.

Quais são as três principais qualidades que um profissional deve ter, atualmente, não apenas para se manter no emprego, mas para ascender na empresa? Em pesquisa publicada no The Wall Street Journal, mais de mil executivos norte-americanos disseram que os três fatores que eles mais observam no candidato a uma vaga de trabalho é o talento para resolver problemas, a capacidade de completar tarefas e a versatilidade. Mas, será que é possível a um empregador identificar estes atributos em uma pessoa antes de investir na contratação? Se depender do Perfil Caliper (instrumento de avaliação da personalidade), os analistas acreditam que sim.

Composto por 150 questões, aplicadas no tempo máximo de três horas, o Caliper foi criado para fazer o "casamento perfeito" das características do caráter do individuo com as peculiaridades do cargo que ele pretende ocupar. Idealizado em 1961 pelo empresário norte-americano Herbert Greenberg, o Perfil Caliper é capaz de identificar 33 traços de personalidade relacionados à liderança, organização pessoal e gestão de tempo. "Depois, fazemos o cruzamento (job-matching) dessas características com as necessidades da função", explica o diretor geral da Caliper no Brasil, José Geraldo Recchia. Dessa forma, segundo o consultor, é possível encontrar os profissionais ideais para cada cargo. O Perfil tanto pode ser usado para contratação como para promoção de pessoal. Em todo o mundo, 23 mil empresas em 38 países, o que corresponde a 1,5 milhão de profissionais, já se submeteram ao teste.

Pontos Fracos - O Caliper não ajuda só a empresa. "Ele auxilia especialmente a quem está sendo avaliado, fazendo com que as pessoas identifiquem melhor seus pontos fracos e procure melhorar nessas áreas", explica a consultora de desenvolvimento organizacional Telma Delmondes Freitas de Santana, da Pólo de Assessoria, consultoria (Sergipe), autorizada a aplicar o Caliper em empresas de todo o Nordeste.

Telma já avaliou mais de cem profissionais e descobriu que a maioria tem grandes potencialidades que, em alguns casos, são eclipsadas pelos pontos fracos. "O individuo pode ser aberto, propenso para considerar outros pontos de vista, assumir riscos, ser crítico e persistente, mas se ele não souber delegar tarefas, é sempre estressado, terá muitos aspectos contrários ao seu desempenho", garante.

As perguntas do questionário têm muito pouco em comum. Combinadas, porém, elas irão medir atributos como assertividade, agressividade, cautela, empatia, exposição a riscos, sociabilidade, senso de urgência, entre outros. Através de um relatório descritivo, é traçado o Perfil da Dinâmica Gerencial do individuo. Em outro documento é revelado o Perfil de Desenvolvimento Individual , onde o candidato ou funcionário, em questão, toma conhecimento dos aspectos positivos relacionados ao cargo e os pontos negativos que precisa melhorar.

"Parece um instrumento mecânico, mas é capaz de mostrar um raio X de pessoas que nem conheço", diz a psicóloga Janaina Verona, da Perdigão, empresa que avaliou cerca de cem gerentes, coordenadores, supervisores e candidatos a vagas de trabalho através do método. A empresa Ipanema Agrícola Ltda. (MG), Washington Luis Alves Rodrigues, também viu benefícios no teste. "Dos nove gerentes avaliados, três mudaram de área. Redesenhamos a empresa e o retorno foi muito bom", argumenta o superintendente Luis Alves Rodrigues.

O que é Avaliado

Assertividade - habilidade para expressar idéias de forma objetiva, clara e consistente.

Agressividade - é o que pode permitir que uma pessoa faça um uso consistente de sua assertividade; é a característica que poderá interferir de forma positiva na capacidade de fechar negócios, por exemplo. Em excesso, pode significar um estilo mais autoritário.

Ego - Drive - é a motivação interna para persuadir e convencer outras pessoas. É essencial para vender (produtos ou idéias).

Empatia - é a capacidade de escutar outras pessoas e compreender suas necessidades e reações mais sutis. Uma pessoa empática é capaz de perceber os sentimentos da outra pessoa, sem necessariamente concordar com eles.

Força do Ego - é a capacidade de lidar com rejeições e críticas, sem se sentir desmotivado.

Exposição a Riscos - é o conforto (ou a falta de conforto) que uma pessoa experimenta para se arriscar e experimentar situações desconhecidas. Precisa vir "temperada" com uma certa cautela, minuciosidade, flexibilidade e capacidade de raciocínio, para que não resulte em excesso de erros.

Senso de Urgência - é a necessidade interna de ver resultados. Níveis muito elevados podem indicar impaciência ou impulsividade.

Cautela - relacionada com a velocidade com a qual uma pessoa sente-se confortável para tomar decisões. Níveis muito elevados podem indicar perfeccionismo e ou dificuldade para agir. Níveis muito baixos podem significar impulsividade e precipitação.

Sociabilidade - está relacionada com o prazer de estar e trabalhar com outras pessoas.

Nível de Introversão / Extroversão - é a preferência (ou não) pela interação social.

Necessidade de Ser Aceito - é a necessidade de ser reconhecido e aprovado por outros.

Ceticismo - grau de desconfiança em relação aos outros.

Raciocínio Abstrato - é a forma de organização do pensamento. Níveis elevados podem sugerir, por exemplo, condições de planejar estrategicamente, enquanto níveis baixos estão associados com uma abordagem mais concreta e prática dos problemas.

Criatividade - sugere interesse em desenvolver maneiras novas de olhar para as coisas e o potencial para ser inovador.

Minuciosidade - tem relação com cuidado, com senso de responsabilidade, com orientação para detalhes.

Flexibilidade - é a capacidade de adaptação, tem relação com aprendizado.

Estrutura Interna - está associada com autodisciplina, controle interno e capacidade para trabalhar de forma independente e autônoma.

Estrutura Externa - é a sensibilidade a regras e normas. Pessoas que apresentam um nível alto são aquelas que preferem trabalhar num ambiente estruturado, onde recebem orientação e direcionamentos claros.

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