Política de Privacidade

Introdução

A Caliper Management (“Caliper”) e uma empresa de consultoria de avaliação de funcionários, gestão de talentos e capital humano com serviços que avaliam o potencial dos seus futuros clientes ou dos funcionários atuais e orienta seus clientes sobre como as pessoas podem alcançar seu potencial máximo. Dessa forma, a Caliper recebe, analisa e processa os dados de teste e outras informações fornecidos voluntariamente pelos seus clientes e/ou potenciais funcionários de seus clientes.

Esta Política de Privacidade descreve como a Caliper recebe e processa os dados pessoais fornecidos por seus clientes e avaliam os candidatos através das plataformas de avaliação ou coletados do seu website como também as medidas tomadas para proteger a privacidade de tais dados. Em todos os casos, a Caliper está firmemente comprometida em respeitar e proteger a privacidade de todos os ados pessoais recebidos e proteger a privacidade de todos os dados pessoais recebidos ou processados, em total conformidade coma atual legislação de proteção de dados e as melhores práticas comerciais em todo o mundo.

Esta politica abrange os dados reunidos dos serviços de avaliação e do acesso ao site da Caliper. Acesse diretamente ao  Dados Pessoais e seu Levantamento através dos Serviços de Avaliação e Dados Coletados devidos o acesso do site da Caliper para maiores informações.

Politica de Privacidade: Dados Pessoais e seu Levantamento através dos Serviços de Avaliação

A Caliper fornece informações de personalidades a seus clientes com o objetivo de determinar se os futuros candidatos ao emprego que exibem perfis de personalidade consistentes com sucesso em um determinado cargo. Essas informações são usadas pelo cliente como ponto de informação, entre outras, na determinação de potencial desenvolvimento futuro e/ou melhores métodos para o desenvolvimento dos funcionários. Dessa forma, a Caliper atua como um Processador de Dados, que processa e classifica 0s dados coletados em nome de seu cliente (o empregador ou future empregador) que atua como o Controlador de Dados e instrui a Caliper quanto ao tipo de relatório ou análise que deseja receber como também os detalhes relacionados aos meios contínuos para avaliar tais dados e retenção de dados.

Dados Coletados

A Caliper coleta os dados dos seus clientes que incluem o nome do candidato, endereço de e-mail, que produto é solicitado (que pode incluir qual trabalho ou categoria de trabalho para o qual o candidato é sendo considerado), o idioma do questionário a ser usado e a hora de para exclusão, quando for apropriado.  Se a avaliação estiver sendo aplicada em papel, também poderá incluir o número de telefone do candidato. Ao participar dos serviços de avaliação da Caliper, o candidato deverá fornecer:

  1. Nome e saudação preferidos
  2. Informações de Senha ou media social usadas para acessar as avaliações da Caliper
  3. Se o questionário for em “inglês dos Estados Unidos”, a Caliper assumira que o candidato é um residente dos Estados Unidos e solicitará o consentimento, o qual é opcional. Para fornecer dados pessoais adicionais, tal como categoria etária, raça/etnia e gênero.

A Caliper também coleta os seguintes ados através do acesso ao site:

  1. Endereço IP usado para acessar as avaliações da Caliper
  2. Número de vezes logados nas avaliações da Caliper
  3. Tempo gasto respondendo as avalições da Caliper
  4. Navegador/sistema operacional usado para fazer as avaliações da Caliper
  5. Respostas às questões no questionário de avaliação, e
  6. Google Analytics, para entender como o site está sendo usado

A Caliper coleta dados pessoais supracitados para:

  • Fornecer seus serviços de avaliação de personalidade aos clientes
  • Desenvolvimento contínuo e melhoria nos serviços d avaliação
  • Uso de dados pessoais adicionais para garantir que a avaliação não tenha impacto adverso em relação aos grupos referenciados.
  • Depurar no caso de dúvidas sobre as respostas ou ao acesso da nossa avaliação

Uso dos Dados

Os dados são usados anonimamente de maneira mais extensiva possível. Somente os funcionários da Caliper com direitos de acesso adequado podem visualizar e/ou analisar tais dados. Em caso de faixa etária/gênero/raça venham sidos fornecidos, essas informações são combinadas apenas para fins de pesquisa interna e conformidade legal. Não serão usadas de nenhuma maneira na geração de relatório.

Compartilhamento dos Dados

Os dados pessoais recebidos pela Caliper na prestação de nossos serviços de avaliação e consultoria podem ser compartilhados da seguinte forma:

  • Com qualquer membro do grupo Caliper, ou seja, as subsidiárias da Caliper ou empresa holding final da Caliper e suas subsidiarias.
  • Onde a Caliper tem a obrigação de fornecer seus dados pessoais para cumprir com qualquer a obrigação legal e responder as solicitações legais pelas autoridades públicas, inclusive apara atender aos requisitos da segurança nacional ou de aplicação da lei; impor ou aplicar os termos de uso da Caliper, a política de uso aceitável ou termos e condições, e outros acordos; ou para proteger os direitos, propriedade, ou segurança da Caliper, clientes da Caliper, ou outros.

Como parte dos processos normais da Caliper, a Caliper não compartilha os dados com terceiros para fins que estão fora do escopo dos nossos produtos e sérvios. Além disso, não compartilhamos, vendemos ou alugamos seus dados para uso promocional. Se tais dados forem compartilhados em violação a essas políticas, a Caliper estará sujeita a responsabilidade por tal violação. 

Armazenamento de Dados

Para um armazenamento seguro, os dados pessoais são armazenados e processados em uma instalação segura de armazenamento em nuvem fora das matrizes da Caliper. Atualmente, a Caliper usa a AWS para tal processo e armazenamento.

Na maioria dos casos, a Caliper é o “Processador de Dados” processando os dados de um indivíduo para os nossos clientes, o “Controlador de Dados” ou outro “Processador de Dados”, de acordo com as suas instruções e solicitações por escrito. A Caliper cumprirá com os prazos limites ou outros termos acordados com o Controlador ou o Processador do cliente, a menos que sejamos obrigados pelas leis e regulamentações aplicáveis para apagar tais dados antes do previsto ou retê-los por mais tempo. O cliente da Caliper é o dono e Controlador dos dados que a Caliper processe seus Direitos e assume as responsabilidades e obrigações para garantir que tais dados não sejam processados para fins não legítimos.

Excluiremos os dados pessoais de um indivíduo sob a orientação de nosso cliente, ou criaremos uma solicitação de tal indivíduo de acordo com o nosso cliente.

Se aplicável, para maiores informações sobre como os seus Dados Pessoais podem ser posteriormente mantidos com base por tipo de produto, entre em contato com o DPO.

Seus Direitos:

Relatórios e Resultados de Avaliação

Os resultados de avaliação da Caliper, consulta, e relatórios escritos são fornecidos de acordo com o acordo com o cliente. Qualquer compartilhamento de tais resultados ou relatórios a um candidato, funcionário, ou outra parte está completamente a critério do cliente.

Desenvolvimento de Serviço e Pesquisa Adicional

Para fins de pesquisa e desenvolvimento da Caliper, e com o acordo com o nosso cliente, a Caliper poderá solicitar o consentimento expresso e claro da avaliação do candidato para usar seus dados pessoais em tal pesquisa. Tal consentimento sempre será completamente opcional ao candidato e/ou funcionários e não terá efeito sobre o respectivo serviço de avaliação ou consultoria.

Candidatos com consentimento de pesquisa, no entanto, terão o direito a qualquer momento de solicitar que a Caliper pare de usar seus dados pessoais em tal pesquisa enviando um e-mail para Caliper em: caliper@caliper.com.br

Acesso aos Dados

Em determinadas circunstâncias, você tem direitos de acordo com as leis de proteção de dados em relação aos seus dados pessoais. Estes incluem o direito de:

  • Solicitar o acesso aos seus dados pessoais;
  • Solicitar a correção dos seus dados pessoais;
  • Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais;
  • Objeto ao processamento dos seus dados pessoais;
  • Solicitar a restrição de processamento dos seus dados pessoais;
  • Solicitar a transferência dos seus dados pessoais;
  • Direito de retirar o consentimento.

Para exercer qualquer um dos direitos acima, envie um e-mail com a sua solicitação para a primeira empresa que você realizou a avaliação.  Tal empresa controla os dados e será capaz de endereçar a sua solicitação adequadamente.

Medidas de Segurança Técnicas:

Organização

A TI da Caliper opera sob uma rígida diretriz de segurança. Os sistemas de TI os quais a Caliper usa para armazenar os dados pessoais são armazenados, mantidos e operados nos sistemas de nuvem através da Amazon Web Services (AWS). Eles são gerenciados por diretrizes de segurança rígidas. Os sistemas não podem ser operados sem o cumprimento de tais leis. O departamento de I é responsável por assegurar as medidas necessárias e por educar o staff em relação a essas medidas. Maiores informações sobre as diretrizes de segurança AWS podem ser encontradas aqui: AWS Cloud Compliance Programs.

Controle de Acesso:

Sistema Hardware ande Acesso de Aplicação:  O acesso aos dados e informações pessoais dos clientes é fornecido aos funcionários cujas funções exigem acesso para completar suas funções de trabalho. Todos esses indivíduos autorizados são funcionários da Caliper e estão sujeitos à supervisão e diretriz da gestão do departamento de TI. A Caliper não fornece direitos de acesso direto a quaisquer vendedores ou clientes da Caliper. O acesso é estabelecido somente por conexão segura. Para estabelecer a conexão e conseguir acesso a um dispositivo, o usuário deve ser identificado e confirmado como tendo as permissões para obter acesso. O gerenciamento de identificação é operado pela utilização dos números de identificação, senhas, certificados e autenticação de dois fatores. O procedimento de senha exige uma combinação numérica e de letras entre 8 a 20 caracteres, e proíbe o uso de palavras comuns; o nome pessoal, número de telefone, ou data de nascimento ou qualquer outra senha que possa ser descoberta com facilidade. É exigida a alteração periódica da senha do usuário, no mínimo a cada 90 dias. Somente um número limitado de gerentes de TI da Caliper possuem os direitos administrativos e conhecimento para estabelecer permissões e direitos administrativos para os funcionários da Caliper. Se um usuário esquecer a senha deverá solicitar ao Departamento de TI uma nova senha que o gerente de sistema de informação deverá emitir ao confirma a identificação do usuário solicitante

Controle de Acesso (direitos)

Somente aqueles com as permissões estabelecidas podem acessar e visualizar os dados pessoais (por exemplo: nome do avaliado, mês e data de nascimento, nome do empregador e respostas ao questionário de perfil da Caliper). As permissões são determinadas por uma função de trabalho do funcionário e por relacionamento com o cliente e/ou dados. Somente os supervisores do Departamento de Serviço ao Cliente e TI podem tomar decisões sobre as permissões para um funcionário, e somente eles podem solicitar que as permissões sejam expandidas ou contratadas. O pessoal do departamento de TI da Caliper irão reconfigurar as permissões como autorizadas e direcionadas. Os dados pessoais obtidos pra fins comerciais são coletados através de páginas da Web criptografadas que são preenchidas pelos clientes. O acesso aos dados exige um conjunto separado e exclusivo de permissões.

Controle de Transferência

Toda transferência de dados pessoais entre assuntos de dados, ou o avaliado, e a Caliper é submetida através de instrumento de avaliação online da Caliper, o qual captura as respostas dos assuntos. Ao transferir os dados pessoais e armazenar mídia contendo ativos de informações entre a Caliper US e um escritório internacional, a mídia é protegida contra roubo e uso indevido ou deflagração através de uma conexão VPN criptografada ou de uma maneira não eletrônica utilizando meios como um serviço de correio.

Backups

Todas as informações hospedadas pela AWS são incorporadas em uma política de backup de dados corporativos. Esta política inclui um backup diário de todos os dados pessoais e críticos para fins de proteção comerciais, um backup redundante também é mantido em um outro local com o Google Cloud Storage.  Seus protocolos de segurança estão descritos em https://cloud.google.com/security/compliance/. Nem a AWS nem o Google têm qualquer direito de acesso aos dados.

Controle de Entrada

Somente um número limitado do pessoal de TI da Caliper controla e registra a alteração de definições nas configurações como também a instalação, alteração e exclusão de direitos de acesso ao banco de dados com os dados pessoais. Esses arquivos de log são armazenados por seis meses.

Escudo de Privacidade UE–EUA & Escudo de Privacidade Suíça–EUA:

Quando os produtos da Caliper são oferecidos na Europa diretamente ou pelos nossas empresas subsidiários na Europa, os dados pessoais dos residentes da Comunidade Europeia serão transferidos fora da EU, a Área Econômica Europeia (“AEE”), ou Suíça aos escritórios da Caliper nos EUA para processamento. A Comissão Comercial Federal dos EUA tem jurisdição sobre a conformidade da Caliper como Escudo de Privacidade.

A Caliper está em conformidade com a estrutura do Escudo de Privacidade UE-EUA e a estrutura de Escudo de Privacidade Suíça-EUA conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA em relação ao levantamento, uso, e retenção das informações pessoais transferidas da União Europeia e Suíça aos Estados Unidos, respectivamente. A Caliper certificou junto ao Departamento de Comércio que adere aos Princípios do Escudo de Privacidade. Se houver algum conflito entre os termos nesta política de privacidade e nos Princípios de Escudo de Privacidade, os Princípios de Escudo de Privacidade prevalecerão. Para saber mais sobre o programa de Escudo de Privacidade e visualizar nossa certificação, visite https://www.privacyshield.gov/.

A Caliper está sujeita aos poderes de investigação e fiscalização da Comissão de Comercio Federal (CTF).

Alterações à Política de Privacidade

Como e quando necessário, as alterações às Politicas de Privacidade serão postadas aqui. Quando a alteração for significativa também pode enviar um e-mail para todos os usuários registrados com os novos detalhes, e quando solicitados por lei, vamos obter o seu consentimento para essas alterações. 

Perguntas ou Reclamações dos Indivíduos da EU/Suíça

Em conformidade com os Princípios de Escudo de Privacidade, A Caliper se compromete a resolver as reclamações sobre o levantamento ou uso das informações pessoais. Indivíduos da EU e Suíça com perguntas ou reclamações sobre a política de Escudo de Privacidade primeiramente devem contatar a Caliper em:

Escritório de Proteção de Dados da Caliper (DPO)
Caliper Management, Inc.
500 Alexander Park Drive, Suite 200
Princeton, NJ 08540 USA
eu_dpo@calipercorp.com
+1-609-524-1200

A Caliper também se comprometeu em cooperar com as autoridades de proteção de dados dos EUA (DPAs) e Proteção de Dados da Suíça e Comissário de Informações (FDPIC) e cumprir com os conselhos dados por tais autoridades/comissários em relação aos dados transferidos da EU/EEA e/ou Suíça.

Se uma reclamação não for resolvida, os indivíduos têm a possibilidade, sob certas condições,  de recorrer a arbitragem vinculativa para as reclamações relacionadas com a conformidade do Escudo de Privacidade não resolvidas por outros mecanismos de Escudo de Privacidade. Para maiores informações, consulte o Anexo I, para a Estrutura de Escudo de Privacidade da IDA, em https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.

Perguntas

Para quaisquer perguntas ou informações adicionais, contate:

Dan Reiss
Caliper Management, Inc.
500 Alexander Park Drive, Suite 200
Princeton, NJ 08540 USA
us_dpo@calipercorp.com
+1-609-524-1200

Levantamento de Dados através do Acesso do Site da Caliper

A Caliper poderá levantar dados pessoais de visitantes no site, que são fornecidos como um resultado de uso do site, como informações de localização, comportamentos de navegação dentro do site e endereço de IP.

A Caliper poderá levantar tais dados pessoais para:

  • Melhorar a funcionalidade e sua experiência do site;
  • Garantir que o conteúdo do site seja apresentado de maneira mais eficaz para você e para o seu computador;
  • Administrar o site e aprimorar as operações internas, inclusive para a solução de problemas, análise de dados, testes, pesquisa, estatística, e fins de pesquisas;
  • Permitir que você participe em recursos interativos do serviço da Caliper, quando você decidir em fazê-lo;
  • Manter o site seguro e protegido;
  • Permitir que a Caliper lhe forneça informações de marketing onde você forneceu o consentimento relevante.

Os usuários também podem fornecer os dados pessoais a Caliper preenchendo formulários para informações. A Caliper pode usar essas informações para seus próprios fins de marketing, mas nunca serão vendidas ou armazenadas. Os usuários podem desativar as notificações de marketing a qualquer momento contatando a Caliper ou selecionando Unsubscribe em e-mails de marketing da Caliper.

 

Cookies

Um “cookie” é um pequeno arquivo de texto de dados que é colocado em seu navegador e permite que a Caliper o reconheça sempre que você acessar os serviços online da Caliper. Os Cookies não contêm quaisquer informações pessoais, e a Caliper não usa cookies para levantar informações pessoais.

O site da Caliper usa o Google Analytics, um serviço analítico da web fornecido pelo Google, Inc. (“Google“). O Google Analytics usa “cookies”, que são arquivos de textos colocados em seu computador, para ajudar o site a analisar como os usuários usam o site da Caliper. As informações geradas pelo cookie sobre o seu uso do site (incluindo o seu endereço de IP) serão transmitidas e armazenadas pelo Google em servidores nos Estados Unidos.  O Google usará essas informações para fim de avaliar o seu uso do site, compilando relatórios sobre a atividade para os operadores do site, e fornecendo outros serviços relacionados à atividade do site e o uso da internet. O Google também poderá transferir essas informações a terceiros quando exigidos por lei ou onde tais terceiros processam as informações em nome do Google. O Google não associará seu endereço de IP a nenhum outro dado mantido pelo Google. Você pode recusar o uso de cookies selecionando as definições adequadas em seu navegador; no entanto, observe se você fizer isso, talvez não consiga usar todas as funções do site da Caliper. Você pode definir preferências de como o Google lhe envia anúncios usando a página de Preferências do Google, e se você quiser desativar a publicidade por interesse completamente apenas por configurações de cookies ou usar permanentemente um plug in do navegador. Usando o site da Caliper, você fornece o consentimento para o processamento de dados sobre você pelo Google de maneira e para as finalidades definidas acima e às práticas descritas nesta política em relação ao site.